Скорая помощь:

(067) 632-66-19

Отзывы

На нашем сайте вы можете оставить отзыв о работе нашей клиники.

1 2
← предыдущая | следующая →

Пишет: Бондарь Инна

Так случилось в моей жизненной ситуации,что мой 13-летний ребенок перенес заболевание- Крупноклеточная анапластическая лимфома с Т-фенотипом. После пройденных 6 блоков и возвращение из Днепра домой в г.Кривой Рог,обратилась по месту жительства,так сказать -стали на учет. После посещения "8-ой" горбольницы и желание услышать слова поддержки,обучение ,так сказать ,как жить дальше (ограничения,рекомендации) общения с докторами, вызвали у меня ШОК,которые мне сказали-"Ну что- Молитесь....." Я приняла решение сдавать анализы в "Медиком Кривбассе" лаборатории(на микрорайоне Солнечном) и мониторить , а если нужно то подключать Днепр(Слава Богу там доктора при памяти) Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВОЧКАМ ИЗ ЛАБОРАТОРИИ. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ОПЕРАТИВОСТЬ,ВЕЖЛИВОСТЬ,ПОНИМАНИЕ И ПРОСТО СПАСИБО. Я уже дружу с МЕДИКОМОМ с ноября месяца 2017года, и ни разу не пожалела. Буду и дальше сотрудничать С ВАМИ. СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ ИЗ ЛАБОРАТОРИИ, за то ,что как ребенок мой говорит- МАМА , А ТУТ БЕРУТ КРОВЬ НЕ БОЛЬНО. И ЗА ЭТО ВАМ СПАСИБО. Я за наших деток- чтобы они были здоровы- а здоровы- это в первую очередь- КАЧЕСТВЕННЫЕ АНАЛИЗЫ. Я выбираю МЕДИКОМ КРИВБАСС И ВСЕМ СОВЕТУЮ. СПАСИБО.

Добрый день Инна, очень приятно получать такие отзывы, большое Вам спасибо за слова благодарности и доверие сотрудникам лаборатории. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!

Пишет: Оля

Особую благодарность хочу выразить девочкам из Лаборатории. Все четко,понятно и очень быстро. Рекомендую.Спасибо .

Добрый день Оля, большое спасибо за теплый отзыв Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С уважением администратор

Пишет: Сергей

результаты анализов невозможно получить онлайн, это в каком веке происходит ? В любой клинике эта функция работает, а в Медикоме надо ехать снова за результатом, теряя время. Больше сюда ни ногой.

Добрый день Сергей, спасибо за обратную связь. Очень сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информируем , что в настоящее время приложение по получению результатов лабораторных исследований онлайн работает в тестовом режиме, по видимому Вы не смогли распечатать свои результаты 20.04 - 24.04 т.к. в этот период проводились регламентные работы ІТ- специалистами. Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства. Будем рады видеть Вас снова среди наших клиентов. С уважением администратор

Пишет: Ольга

Медикому большое спасибо, что вы есть! Слаженная, ответсвенная команда! Деликатные сотрудники лаборатории, в часности Карябина Наталья. Тактичная врач-гинеколог Форостян Ольга Ивановна, обожающая своё дело Куницына С.Ю. С удовольствием прихожу к вам время от времени. С уверенностью рекомендую друзьям и знакомым. Желаю вам всегда в таком же ритме расти, развиваться и с такой же любовью приходить на рабочие места для нас-пациентов!

Добрый день Оля, большое спасибо за теплый отзыв Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С уважением администратор

Пишет: Лариса

Хочу поблагодарить Петренко Владимира Ивановича (врача проктолога). Очень переживала перед приемом. Но как оказалось все не так страшно. Врач аккуратен, сервис в клинике высокий. Все стерильно, все продумано для женщин (одноразовое белье и пр.). Спасибо доктору и клинике. Всем советую.

Добрый день Лариса, искренне благодарим за высокую оценку профессионализма доктора Петренка В.И. и уровня медицинского сервиса. Мы всегда стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов. Здоровья Вам! С уважением администратор

Пишет: Марина

Благодарю клинику Медиком и врача проктолога Петренко В.И.! Владимир Иванович внимательный и высококвалифицированный врач, который уважительно и доброжелательно относится к пациенту. У меня было острое состояние геморроя и я очень рада, что в клинике мне перезвонили и перезаписали на освободившееся место по записи и не пришлось долго ждать. Владимир Иванович подобрал медикаментозное лечение, которое помогло на следующий день, а не так, как раньше приходилось неделями ждать облегчения. К тому же он очень аккуратно проводит осмотр, хотя место деликатное, это мягко сказано) Медсестра в кабинете тоже вежливая и обходительная. Кроме медикаментозного лечения доктор проконсультировал по дальнейшему возможному лечению и ответил на все вопросы. Так что все у кого есть проблема и стесняется идти-не нужно тянуть время. Врач классный, клиника комфортная, администрация тоже хорошая. Цены за такое качество услуг нормальное. Дополнительных обследований не навязывают, обдираловки нет как в других частных местах. Спасибо за Ваш труд!

Добрый день Марина, большое спасибо за слова благодарности и за то, что заботу о своем здоровье доверили именно нам! Для нас очень важно своевременное и качественное оказание медицинских услуг. Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением администратор

Пишет: Володимир

Очень хороший врач-проктолог Владимир Иванович, современное оборудование, лечение геморроя безболезненно, быстро, и самое главное останешься трудоспособным и без госпитализации. Всем реккомендую, обращаться на консультацию и лечение к Петренко Владимиру Ивановичу в Медикоме.

Добрый день Владимир, спасибо большое за теплые слова в адрес Петренка В.И., нам очень приятно получать такие отзывы и важно знать, что наши старания замечают. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С уважением администратор

Пишет: Володимир

Очень хороший врач-проктолог Владимир Иванович, современное оборудование, лечение геморроя безболезненно, быстро, и самое главное останешься трудоспособным и без госпитализации. Всем реккомендую, обращаться на консультацию и лечение к Петренко Владимиру Ивановичу в Медикоме.

Добрый день Владимир, спасибо большое за теплые слова в адрес Петренка В.И., нам очень приятно получать такие отзывы и важно знать, что наши старания замечают. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С уважением администратор

Пишет: Елена

Вы молодцы!

Спасибо.

Пишет: Екатерина Викторовна

Спасибо доктору проктологу Петренко Владимиру Ивановичу. Очень боялась и стеснялась ити на приём к проктологу. Оказалось всё очень комфортно и не страшно! Спасибо за назначенное правильное лечение!

Уважаемая Екатерина Викторовна, благодарим за добрые слова и доверие к доктору –хирургу-проктологу Петренку Владимиру Ивановичу! Будьте здоровы! С уважением администратор

Пишет: Олинская Елена

Последнее время, если у меня возникают проблемы со здоровьем, я без сомнения обращаюсь в медиком. Я знаю, что получу квалифицированную консультацию и помощь. Хочется отметить доктора-хирурга -проктолога, Петренка Владимира Ивановича. Мы все знаем с какими специфическими проблемами мы приходим к такому доктору, пряча глаза в пол. Но благодаря высокому профессионолизму, достигнут положительный результат. Если у кого возникают проблемы в проктологии, не занимайтесь самолечением. Мне предложили уникальный метод лечения без операции и боли:лигирование гемороя латексными кольцами и инфрокрасная каогуляция. Я осталась очень довольна. Болшое спасибо!

Уважаемая Елена, спасибо большое за прекрасный отзыв и высокую оценку профессионализма доктора Петренка Владимира Ивановича! Желаем Вам здоровья С уважением администратор

Пишет: Олинская Елена

Ещё хочу отметить терапевта-гастроэнтеролога, Снисаренко Владимира Георгиевича. Для нас в семье он стал семейным доктором. После посещения, всегда достигается желаемый результат. Ничего лишнего. все в тему. Повторного посещения по данному вопросу не требуется. Большое спасибо!

Уважаемая Елена, Очень приятно получать слова благодарности, спасибо за теплый отзыв в адрес доктора Снисаренка Владимира Георгиевича и за то, что заботу о своем здоровье доверили именно нам! Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением администратор

Пишет: Андрей

С 9.10 до 12 и с 15 до 16 часов не мог дозвониться ни по одному указанному номеру телефона. Или не берут трубку или занято. Звонил и на городские и на 0800 и на мобильные. В 16.03 наконец то подняли трубку. И это постоянно. Когда говоришь об этом в регистратуре - у нас миллион звонков работаем как можем. Это не ответ. В итоге сегодня ребенок не смог получить консультацию специалиста, а сможет аж через два дня. Итого вместо лечения минус четыре дня ожидания (сегодня, 2 выходных и понедельник на конец рабочего дня назначено).

Ваше замечание принято к сведению, информируем, что в организацию работы регистратуры касательно приема вызовов внесены изменения по усовершенствованию деятельности. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация для записи на прием: Записаться на прием можно по многоканальному телефону 0800 307 300, по мобильному -067 632 66 17, 067 632 66 19, а также в учреждении работает правило «обратного звонка» при записи на прием на нашем сайте mkom.com.ua, регистратор обязательно в ближайшее время перезвонит Вам и уточнит Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой pacient@medikom-kr.com.ua С уважением администратор

Пишет: Маша

Ну вот все у вас хорошо и цены адекватные и врачи и обслуживание отличное но есть и небольшое НО: нет возможности получить(посмотреть) результаты анализов онлайн ( бывают ситуации когда нет возможности прийти забрать в мед.цент а результат знать очень важно и нужно)

Добрый день Маша, информируем Вас, что в настоящее время проводится тестирование приложения, которое даст возможность нашим клиентам к концу марта распечатывать свои результаты анализов самостоятельно. С уважением администратор

Пишет: Татьяна

Зачем давать номер для запс и совершенно не брать трубку??? а в конце еще и отбивать Пойду в другую клинику. Привет регистратуре

Добрый день Татьяна, Ваше замечание принято к сведению, информируем, что в организацию работы регистратуры касательно приема вызовов внесены изменения по усовершенствованию деятельности. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация для записи на прием: Записаться на прием можно по многоканальному телефону 0800 307 300, по мобильному -067 632 66 17, 067 632 66 19, а также в учреждении работает правило «обратного звонка» при записи на прием на нашем сайте mkom.com.ua, регистратор обязательно в ближайшее время перезвонит Вам и уточнит Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой pacient@medikom-kr.com.ua С уважением администратор

Пишет: Мария

Весьма странная ситуация у нас возникла.Приехали с ребенком на прием к педиатру и потом на вакцинацию.Я записывалась по номеру по которому мы когда ездили к лору.Отделение на (пушкина)в итоге оказалось что мы не туда приехали и нас ждут в другом медикоме.В Регистратуре нас приняли.произвели оплату и пошли ждать у кабинете.Спустя пол часа,когда мы сами спустились выяснить где врач?нам ответели что вообще мы не записаны и врач с 12часов (на тот момент я не знала что записалась не туда) а когда я пошла переносить время приема ,смогли перенести только на 14:20.При том что врач принимает с 12:00 и я вижу что после нас записи нет никакой.Мой ребенок в это время спит.Что врач принимает только 3часа?Или это делается что бы врач непросиживал штаны?Это честная клиника и пациент должен иметь возможность записаться на любое время.а не тогда кода удобно врачу!!!

В обращении чувствуется волнение и возмущение по поводу возникшей ситуации. Прежде всего, чтобы в дальнейшем не возникало подобных ситуаций, просим уточнять к какому врачу и по какому адресу Вы записаны на прием. В данном случае Ваше обращение по телефону и дальнейшая регистрация происходили по адресу: мкрн. Солнечный, 59, поэтому Ваше обращение по адресу: ул. Пушкина, 13о было необоснованным, при этом информируем, что прием врача без предварительной записи может быть только в случае наличия свободных мест в графике приема специалиста. Надеемся, что данное недоразумение не станет поводом для прекращения наших дальнейших взаимоотношений. Будем рады видеть Вас. С уважением администратор

Пишет: В. Колодяжный

В дневном стационаре трудится медсестра Карина. Обладает она очень высоким профессионализмом, отзывчива, спокойна, предупредительна. БЕРЕГИТЕ ее.

Добрый день В. Колодяжный, большое спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма медицинской сестры дневного стационара Гамидовой Карины. Нам очень приятно, что Вы нашли время написать такой хороший отзвыв. Здоровья Вам и Вашей семье! С уважением администратор

Пишет: Инна

Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу Снисаренко Владимиру Георгиевичу, прошла у него лечение в 2015 году, ( до этого побывала как минимум у 3 врачей и лечилась по их методикам эффект был нулевой). И когда уже скорая забрала с очередным приступом гастрита из дома, мне сказали что только он сможет помочь! Я уже не верила ни в одного врача! Но после 9 месячного курса назначенного им я действительно начала чувствовать себя лучше, года курс был завершен, я не верила что такое может быть с моим диагнозом кушаешь все подряд и ничего не болит. Прошло 2 года и я могу с уверенностью советовать этого врача всем у кого проблемы с ЖКТ. К тому же как человек он тоже очень приятный это немало важно когда обращаешься за помощью!!!

Спасибо за теплые слова.

Пишет: Зидан

Был на приёме у врача травматологов 17.01 .18. В регистратуре клиентов отправляют под закрытую дверь . Врача искали 40 минут ! В итоге он позвонил после часа и сказал что его просто не будет! Вот и итог 250гр. Платные услуги. Уборщица больше знает чем регистратура. Полный бардак. Не советую

Уважаемый Зидан, добрый день. Очень неприятно получать подобные отзывы, особенно тогда, когда оправданий нет. За нарушение внутреннего трудового распорядка лечебно –диагностического центра, трудовые отношения с врачом ортопедом - травматологом прерваны. Администрация лечебного учреждения не снимает с себя ответственности за инцидент и приносит свои извинения. С уважением администратор

Пишет: Настя

Не очень понятная ситуация с детским ЛОРом на Пушкина. Пришла с ребёнком, поставили диагноз и прописали лекарства которых пару лет уже нет в аптеках Украины

Добрый день Настя, администрация лечебно – диагностического центра ознакомилась с вашим обращением. Ситуация действительно непонятная, так как при экспертизе амбулаторных карт врача- отоларинголога детского не выявлено лекарственных препаратов, которые-бы не применялись для лечения соответствующего профиля, исключение составил только рибомунил, который в настоящее время проходит перерегистрацию. Было-бы логично с вашей стороны для прояснения ситуации написать название препарата. Если вы заинтересованы в получении исчерпывающей информации по затронутому вопросу, просьба перезвонить по тел. 0677357968 к руководителю лечебно – диагностического центра. С уважением администратор

Пишет: Марина

Цены подняли на услуги очень высоко! Если приём к детским врачам был 165грн.то сейчас 250грн.ужас.

Добрый день Марина, цены в учреждении сформированы с учетом повышения заработной платы медицинских работников, а также ростом цен на расходные материалы. С уважением администратор

Пишет: Надежда

Добрый день! Уважаемая администрация и сотрудники Медикома. Почему, если пациент оставил однажды свой электронный адрес, данная информация автоматически не внесена в его карточку с отметкой о ПОСТОЯННОЙ отправке результатов анализов на предоставленный электронный адрес? Мы же живем в век информационных технологий, и вполне уместно было бы вносить в базу данных электронный адрес и каждый раз при получении результатов анализов отправлять пользователю на почту. Я была крайне разочарована, когда сотрудник регистратуры мне разъяснила, что я обязана каждый раз заполнять формочку на окне регистратуры для того, чтобы результаты анализов были отправлены на электронку. Господа, в эпоху рыночной экономики клиентов нужно беречь, и экономить их время. Почему для Инвитро и Синэво не составило проблемы разработать сайт таким образом, чтобы пациент мог в любое время узнать информацию о своем состоянии, просмотрев результаты анализов? И почему Медиком выстраивает свою работу таким образом, что пациенты должны ЛИЧНО приезжать, чтобы забрать результаты анализов? Думаю, что подобная постановка вопроса раздражает пациентов. Просьба проработать данный вопрос и отработать какой-то сервис, предусматривающий, что пациент, который единожды заполнил в регистратуре форму, в которой он выразил пожелание получать результаты анализов на электронную почту и на руки, не возвращался к этому вопросу из раза в раз сдавая анализы в вашей клинике.

Добрый день Надежда, приносим свои извинения за неудобства, над поднятым Вами вопросом мы сейчас работаем, в данный момент ведется разработка приложения, которое даст возможность нашим пациентам самим распечатывать свои результаты анализов. Завершить работу планируем к концу первого квартала. С уважением администратор

Пишет: Сергей

Добрый день. Хочу получать качественное мед-обслуживание у Вас по страховке,как мне это сделать и с какими страховыми компаниями Вы работаете?

Добрый день Сергей, мы сотрудничаем со следующими страховыми компаниями: «Краина», «Провидна», «ИНГРУПП», «ДИМ страхование», «АП Компаниз», «СОС Сервис Украина», «УНИКА», «АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ», « УАСК АСКА», « АХА СТРАХОВАНИЕ», «СГ «ТАС», « УКРАИНСКАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА», «Смарт Ассистанс», «Европейский страховой альянс», «МАРС-АССИСТАНС», «Арсенал Ассистанс», «Экспресс страхование», «ВУСО», «Хэсед Хана», «ИНГО - Украина», «ФИНАНС-ЛАЙН», «Сан Лайф», «Скифия», поэтому Вы можете обратиться к ним для заключения договора на получение медицинских услуг С уважением администратор

Пишет: виталий

добрый день, у вас медицинское страхование есть? какая стоимость?

Добрый день Виталий, мы не занимаемся медицинским страхованием, но при этом мы сотрудничаем с рядом страховых компаний Украины: «Краина», «Провидна», «ИНГРУПП», «ДИМ страхование», «АП Компаниз», «СОС Сервис Украина», «УНИКА», «АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ», « УАСК АСКА», « АХА СТРАХОВАНИЕ», «СГ «ТАС», « УКРАИНСКАЯ СТРАХОВАЯ ГРУППА», «Смарт Ассистанс», «Европейский страховой альянс», «МАРС-АССИСТАНС», «Арсенал Ассистанс», «Экспресс страхование», «ВУСО», «Хэсед Хана», «ИНГО - Украина», «ФИНАНС-ЛАЙН», «Сан Лайф», «Скифия», с которыми у нас договорные отношения по оказанию страховых медицинских услуг. С уважением администратор

Пишет: Ирина

Отвратительно работают в регистратуре. Дозвониться невозможно, трубку никто не поднимает.

Добрый день Ирина, приносим свои извинения за неудобства с телефонной связью. Информируем, что в учреждении работает правило «обратного звонка» при записи на нашем сайте mkom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит все Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой pacient-kr@ukr.net С Новогодними праздниками Вас! С уважением администратор

Пишет: Елена

Добрый день. А к Кунициной вообще реально попасть?!! Мы уже несколько раз пытались записатся, а нам все время отказывают. При чем, говорят что она принимает. Но в какое время не понятно! У нее же должны быть какие то приемные дни и приемные часы? Как к ней записатся?

Добрый день Елена, Куницина С.Ю. – главный врач, поэтому ведет прием как детский врач-инфекционист по индивидуальному графику, в связи с этим, каждый свой визит нужно уточнять в регистратуре или записываться через сайт mkom.com.ua. С Новым годом! С уважением администратор

Пишет: МАХМУДОВ АМИН

Прежде всего хочу поздравить и пожелать здоровья всем сотрудникам Медикома . Мы приехали в гости к бабушке и так получилось заболели . Живём мы в Сингапуре. Обратились в ближайшую поликлинику на Дзержинке Сдали анализы прекрасное обслуживание. Мы 18 уезжаем хочу еще раз поблагодарить м.с Татьяну -здоровья, счастья,стабильности в вашей стране.

Добрый день Махмудов Амин, приятно получать подобные отзывы о наших сотрудниках. Мы всегда стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов. Здоровья Вам и Вашей семье и с Новогодними праздниками! С уважением администратор

Пишет: петр михайлович

хочу выразить большую благодарность проктологу Владимиру Ивановичу Петренко из Медикома что на Солнечном микрорайоне.Внимательный,доброжелательный доктор и обходительный человек,Большое спасибо!

Уважаемый Петр Михайлович, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для отзыва. Большое спасибо за добрые слова в адрес врача-хирурга-проктолога Петренка Владимира Ивановича, приятно, что Вы остались довольны медицинским обслуживанием в нашем учреждении. С Новым годом! С уважением администратор

Пишет: Борис Костянтинович

Шановний адміністраторе, доброго Вам здоровья! Я зіткнувся з дивною сітуацією в вашому закладі... Спочатку я здав аналіз крові на глюкозу, як призначив лікар, через дві години після прийому їжі. За аналізом я приїхав аж через три дні, тобто результат уже повинен бути давно готовий, але не так сталося, як думалося... Його загубили! Лаборанти мені запропонували його зробити тут же, на що я їм відповів, що це може бути некоректним, тому що я не пам`ятаю, пройшло дві години, чи більше з того часу, як я їв. Поміркувавши я все ж погодився. Але результат вийшов дещо сумнівний, із-за чого я вирішив здати два аналіза, які доповнюють друг друга. Яке ж моє було здивування, як я отримав їх! Аналіз звичний на глюкозу натщесерце - 7,5, а глікірованний гемоглобін - 5,3! Та в мене бувало останнім часом, що й вода здвалася солодкою. Поясніть мені будь ласка, що це за феномен такий!? А краще поверніть мені гроші за цей аналіз, якщо ви порядна фірма.

Добрий день Борисе Костянтиновичу, приносимо свої вибачення за зіпсований настрій. Нами проведено службове розслідування в результаті якого встановлено, що аналізи було зроблено, але своєчасно не зареєстровано у відповідному журналі, у Вас це визвало сумніви, тому Вам і було запропоновано перездати аналіз. Щодо сумнівів у результатах досліджень пояснюємо наступне: це два різні дослідження, які не підлягають порівнянню: вимірювання глюкози крові дає уявлення про рівень глюкози крові на момент дослідження, тому він може бути різним в різні дні та години, на відміну від біохімічного дослідження крові на глікований гемоглобін, який відображає середній вміст цукру в крові за тривалий період (до трьох місяців), у Вашому випадку він є нормою і свідчить про рівень регуляції, тобто Ваш організм справляється з регулюванням цукру в крові. Для більш детальної інформації Вам необхідно звернутись до свого лікуючого лікаря. З Новорічними святами Вас! Здоров’я та гарного настрою! З повагою адміністратор.

Пишет: Татьянв

Хотела сказать большое спасибо Настюше, девочке с лаборатории. Она несколько раз у нас брала кровь на анализы и первый раз, когда моя дочь не боялась и не плакала. Спасибо твоим золотым рукам и доброму сердцу! Спасибо большое администрации за подбор таких кадров! Многие родители сталкиваются с проблемой сдачи анализов детьми. Легкая рука дана не каждому! Еще раз спасибо!

Добрый день Татьяна . Нам очень приятно читать такие отзывы о наших специалистах. Спасибо за добрые слова в адрес медицинской сестры Грищенко Анастасии Анатолиевны. Всего Вам самого наилучшего! С уважением администратор

1 2
← предыдущая | следующая →

Записаться на прием ×